「更新後にストレージドライバーが原因で起動しない時の対処法」

更新プログラム後に起動しなくなる問題について

更新後にストレージドライバー不具合で起動しない場合

パソコンが正常に起動しない原因はいくつかありますが、特に最近の更新プログラムによるストレージドライバーの不具合が問題となることがあります。このトラブルは、特にWindows 10やWindows 11のアップデート後に発生することが多いです。ここでは、問題の概要、原因、対処法について詳しく説明します。

問題の概要

ストレージドライバーとは、ハードディスクやSSDといったストレージデバイスと、オペレーティングシステム（OS）との間の通信を管理するソフトウェアです。更新プログラム後にこのドライバーが正常に機能しなくなると、パソコンが起動しない、あるいは起動時にエラーメッセージが表示されることがあります。

原因

この問題の主な原因は、以下のようなものがあります。

• ドライバーの互換性の問題：新しい更新プログラムが既存のハードウェアと互換性がない場合があります。
• ドライバーの破損：更新中に何らかの理由でドライバーが正常にインストールされなかった場合、破損が発生します。
• 設定の変更：更新後に自動的に設定が変更され、正常に起動できなくなることがあります。

対処法

もしパソコンが更新後に起動しない場合、以下の手順を試してみてください。

1. セーフモードで起動する

セーフモードは、最低限のドライバーとサービスでWindowsを起動する方法です。これにより、通常の起動では起動できない場合でも、トラブルシューティングが可能になります。セーフモードに入るには、パソコンの電源を入れた後、すぐにF8キーを連打します。メニューが表示されたら「セーフモード」を選択してください。

2. ドライバーの更新またはロールバック

セーフモードで起動できたら、次にドライバーの確認を行います。以下の手順でドライバーを更新またはロールバックします。

• スタートメニューを開き、「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
• 「ディスクドライブ」の項目を展開し、該当するストレージデバイスを右クリックします。
• 「ドライバーの更新」を選択し、最新のドライバーをインストールします。もし最新のドライバーで問題が発生した場合は、「ドライバーのプロパティ」から「ドライバーのロールバック」を選択します。

3. システムの復元

もしドライバーの更新やロールバックがうまくいかない場合、システムの復元を試みることも一つの方法です。システムの復元は、特定の時点の状態にパソコンを戻す機能です。セーフモードで「コントロールパネル」を開き、「回復」から「システムの復元」を選択します。

4. 更新プログラムのアンインストール

最終手段として、最近の更新プログラムをアンインストールすることも考えられます。「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」→「更新履歴の表示」から、最近の更新を選択してアンインストールします。

まとめ

更新プログラム後にストレージドライバーの不具合で起動しない場合は、まずはセーフモードでの起動を試み、それからドライバーの更新やロールバック、システムの復元を行うことが重要です。これらの手順で問題が解決しない場合は、更新プログラムのアンインストールを検討しましょう。これらの対処法を行うことで、多くの場合、正常に起動できるようになります。